Muss „Hotline mit KI-Voice-Bot“ gekennzeichnet werden?
Telefon & Interaktion — Nutzer müssen KI-Interaktion erkennen.
Kennzeichnen
Kennzeichnungspflicht. Inhalt sichtbar oder hörbar offenlegen. Nutzer müssen KI-Interaktion erkennen.
So umsetzen
- •Ansage: „Sie sind mit einem KI-Assistenten verbunden.“
- •Zu Gesprächsbeginn klar und eindeutig ansagen, dass KI im Einsatz ist.
- •Formulierung z. B.: „Sie sprechen mit einem KI-gesteuerten Assistenten.“
Label-Beispiele
KI-generiertes BildAI GENERATEDAI MODIFIEDOrientierungshilfe auf Basis der EU KI-Verordnung (Art. 50). Keine Rechtsberatung. Bei Grenzfällen Fachanwalt konsultieren. Gültig ab 02.08.2026 · ai-act-checker.com