Voz IA e bots telefónicos — deveres de identificação
Deepfakes de áudio e linhas de apoio com IA caem diretamente sob o Art. 50: os utilizadores devem reconhecer no início que falam com IA ou ouvem áudio com IA.
Normalmente etiquetar
Chamada de saída com IA
Anúncio no início da chamada, p. Ex. Assistente alimentado por IA.
Normalmente não exigido
Humano + ferramenta de assistência IA
Sem voz IA para o utilizador. Normalmente sem obrigação.
Verificar em caso de dúvida
Voz IA como pessoa conhecida
Etiqueta mais alto risco jurídico. Reveja com cuidado.
A formulação deve ser clara e inequívoca. No início da chamada ou clip.
Vídeo com locução IA: aviso falado e visual.
Imitação de voz conhecida: considere também direitos de personalidade e concorrência desleal.
Verificar 📞 Telefone e interação
Iniciar verificaçãoCenários típicos
- Chamada de saída com voz IAInteração com pessoas + deepfake de áudio.
- Linha de apoio com bot de voz IAOs utilizadores devem reconhecer a interação com IA.
- Agente humano com ferramentas de assistência IASem voz IA. O utilizador fala com uma pessoa.
- Voz IA soa como pessoa conhecidaObrigação de etiquetagem + alto risco jurídico.
Orientação baseada no Regulamento de IA da UE (Art. 50). Não constitui aconselhamento jurídico. Em casos limite consulte um advogado qualificado. Vigente desde 02.08.2026 · ai-act-checker.com